AI Destekli Konu Çıkarımı
Yorumları kalite, kargo, fiyat, beden, ambalaj gibi temalara otomatik kümeler. Hangi konuda hangi hızda büyüdüğünüzü görürsünüz.
Özellikler
Sorbotify’ı satıcı ekipler için güçlü kılan tüm yetenekler.
Canlı önizleme
Sorbotify yeni gelen her yorumu sürekli okur, temaları çıkarır ve önceliklendirilmiş aksiyon listesine dönüştürür. Sabah masanızda olur.
Canlı yorum akışı
KARGO · Trendyol
"Kargo iki gün gecikti."
BEDEN · Hepsiburada
"Beden biraz büyük geldi."
KALİTE · Amazon
"Kumaşı çok güzel, tavsiye ederim."
AMBALAJ · N11
"Ambalaj zarar görmüş."
Tema dağılımı
Aksiyon
9
Olumsuz
%12,4
Özellikler
Sorbotify yalnızca veri göstermez — kararı kolaylaştırır, aksiyonu hızlandırır.
Yorumları kalite, kargo, fiyat, beden, ambalaj gibi temalara otomatik kümeler. Hangi konuda hangi hızda büyüdüğünüzü görürsünüz.
Türkçe doğal dil işleme; argo, kısaltma, emoji bağlamını anlar. Pozitif/negatif sinyalleri tema bazında ayırır.
Aniden yükselen şikâyetleri (örn. yeni parti, yeni kargo sorunu) saatler içinde tespit eder; kriz büyümeden uyarır.
Sizinle aynı kategorideki rakip ürünleri sürekli izler; yorumlardaki güçlü/zayıf yönlerden farklılaşma fırsatlarını çıkarır.
“Şu temaya bakın” demekle bırakmaz. Pazarlama, operasyon ve ürün ekipleri için somut, önceliklendirilmiş aksiyon listeleri üretir.
Trendyol, Hepsiburada, N11 ve Amazon verileri tek panelde birleşir. Her marka için tek bir doğruluk kaynağı.
Rapor temposu
Operasyonel, taktik ve stratejik kararlar farklı ritme ihtiyaç duyar. Sorbotify üçünü de hazır sunar.
Önceki güne ait yeni şikâyetler, ani yükselen temalar, kritik düşük puanlı ürünler ve operasyona dair aksiyonlar.
Hafta boyunca biriken sinyallerin yönü, ürün gruplarındaki değişim, kampanya/kargo etkileri ve haftalık önceliklendirme.
Marka algısının yönü, ürün geliştirme önceliklerinin sıralandığı stratejik plan ve rakiplere göre konumlanma raporu.
İletişim
Formlar yerine doğrudan iletişimi tercih ediyoruz. Bize yazın ya da arayın; aynı gün dönüş yapalım.